Analista de Prevenção de Perdas - Transportes
Sobre a Dominalog
Somos especialistas em soluções logísticas e movidos por um propósito claro: conectar pessoas e negócios de forma eficiente, ágil e humana. Valorizamos quem veste a camisa, faz acontecer e quer crescer junto com a gente.
Se você gosta de gente, desafios e ritmo acelerado, aqui é o seu lugar!
Sua missão por aqui
Estamos em busca de um(a) Analista para atuar na gestão de ocorrências logísticas, com foco em avarias, extravios e entregas parciais.
Este profissional será responsável por conduzir negociações com unidades operacionais e embarcadores, assegurando a correta aplicação das políticas de indenização e isenção, além de promover a melhoria contínua dos processos e indicadores da área.
Principais responsabilidades
- Análise e tratativa de chamados de avaria e extravio;
- Acompanhar a jornada dos casos desde a abertura até a conclusão, garantindo qualidade, prazo e consistência nas respostas;
- Analisar evidências operacionais, documentos, fotos, comprovantes, ocorrências sistêmicas e histórico das entregas;
- Apoiar a identificação de causa raiz dos eventos e propor ações corretivas e preventivas;
- Interagir com áreas operacionais, filiais, parceiros, clientes e transportadores para solução dos casos;
- Garantir padronização nas tratativas, registros e pareceres técnicos;
- Construir indicadores de perdas, reincidências, unidades críticas, clientes críticos e principais motivos de ocorrência;
- Atuar de forma preventiva para reduzir perdas financeiras, indenizações indevidas e falhas operacionais recorrentes
Requisitos obrigatórios
- Experiência comprovada em gestão de avarias, extravios, SAC logístico ou indenizações de transporte;
- Domínio de Excel (tabelas dinâmicas, PROCV, fórmulas condicionais e cruzamento de bases);
- Conhecimento em operações logísticas de transporte, armazenagem ou distribuição;
- Boa comunicação oral e escrita e perfil analítico.
Diferenciais desejáveis
- Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Vivência com embarcadores e transportadoras de grande porte;
- Experiência em sistemas de gestão de ocorrências (TMS, CRM ou equivalentes).
O que oferecemos
🍽 Vale Refeição/Alimentação: R$ 39,20 por dia
🏥 Convênio Médico: NotreDame (30% coparticipação, sem desconto fixo)
🦷 Convênio Odontológico: Bradesco (com e sem desconto)
💪 Academia TotalPass: disponível após 3 meses – você escolhe o plano
🎉 PLR: R$ 1.500,00/ano (em 2 parcelas – setembro e março, proporcional)
🎂 Day Off: folga no dia do aniversário a partir de 3 meses
👶 Bebê Domina: kit especial para recém-nascidos a partir de 3 meses
👨👦 Pai é Pai: 10 dias de licença paternidade a partir de 3 meses
🏅 Prêmio Tempo de Casa: a partir de 2 anos de empresa
Vem com a gente!
Aqui na Dominalog, acreditamos que o sucesso começa pelas pessoas.
Se você quer fazer parte de um time que cresce com propósito e valoriza o que faz, inscreva-se e venha dominar o futuro conosco!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Dominalog Express
Somos a Dominalog. Juntos pra frente.
Há 13 anos no mercado, somos uma transportadora rodoviária de cargas especializada em entregas porta a porta. Levamos cada pedido até a casa do consumidor final, em todo o Brasil.
Somos parceiros do e-commerce brasileiro e atendemos grandes varejistas multimarcas e grandes indústrias de móveis e eletrodomésticos, com uma operação que acompanha o ritmo de um dos setores que mais crescem no país.
Uma empresa jovem, em expansão e em constante evolução
Seguimos crescendo com processos estruturados, gestão fortalecida e investimento contínuo no desenvolvimento das pessoas, sem perder o dinamismo e a proximidade que fazem parte de quem somos.
Nosso símbolo diz muito sobre nós
São duas setas unidas, sempre apontando para frente. Elas representam o nosso jeito de trabalhar: olhar para o futuro, dar atenção total ao presente e aprender com a nossa história. Crescemos juntos, a empresa e cada pessoa que faz parte dela.
Missão
Contribuir para o desenvolvimento do e-commerce brasileiro, transportando sonhos e conectando pessoas a negócios.
Visão
Ser reconhecida por entregar experiências e soluções logísticas rápidas, flexíveis e confiáveis, respeitando e cuidando das relações humanas e dos compromissos que assumimos.
Por que fazer parte do nosso time?
Aqui você encontra uma empresa em expansão, com espaço para contribuir, propor melhorias e crescer junto. Você acompanha de perto a evolução da operação e vê o resultado do seu trabalho no dia a dia de milhares de pessoas.
Vem crescer com a gente. #SejaDominalog